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6. トラブルシュート#

本章では、トラブル発生時の対処方法について説明します。

6.1 トラブルシュート手順#

本節では、SpeeDBee Synapseで問題が発生した際の、基本的な対処方法を説明します。

  1. ステータスランプが赤・黄になっているコンポーネントを右クリックします。

  2. 「ステータスタイムライン」を選択します。

  3. タイムラインに表示されているエラーコードを確認します。

  4. 本マニュアルの右上の検索ボックスから、タイムラインに表示されていたエラーコードを検索します。

  5. エラーコードの概要を把握し、処置方法を実施します。

  6. 処置方法を実施してもエラーが解消しない場合、「製造元に問い合わせ」を参考に、製造元に問い合わせください。